Lobe & kritisiere detailliert & begründet! 
„Du machst einen guten Job.“ … Danke, und wieso
Lob ist mindestens so wichtig wie Kritik, beides sollte jedoch begründet sein.
Kritik begründen wir oftmals instinktiv.
Meist um uns zu rechtfertigen oder weil wir das Gefühl haben nicht verstanden zu werden.
Warum rechtfertigen wir Lob nicht?
Durch ein gut ausgedrücktes Lob lerne ich doch viel eher!
So beispielsweise, was genau an meinem Verhalten gut war und was ich demnach weiter verstärken sollte.
„Du machst einen guten Job, da du dem Team durch X einen neuen Weg aufgezeigt hast, der alle näher an ihre Ziele bringen wird.“
Warum + Auswirkung
Oder
„Du machst einen guten Job, da du den Kunden aufgrund X gut beraten hast und wir dadurch schneller zum Abschluss gekommen sind.“
Warum + Womit + Auswirkung
Diese Form von Lob ist persönlicher, ehrlicher und wertvoller = #werteschaffen
